Теоретические концепции стратегии, корпоративных формах отчетности и т. п.). Это процесс обычно происходит в формате лекции или семинара, при котором менеджер имеет односторонний контакт с внимающей ему аудиторией. Понятие «тренинг» означает практическое воплощение полученных во время лекций знаний на практике в реальных или же максимально приближенных к реальным условиях. Формат тренинга — ролевые игры, демонстрационные двойные визиты, кейсы (заранее заданные ситуации для поиска оптимального решения). В процессе тренинга менеджер имеет двухсторонний контакт с обучаемым, он может в процессе обучения модифицировать условия, приближая их к потребностям данного конкретного сотрудника. «Развитие персонала» — это процесс постоянного совершенствования полученных знаний и навыков с целью повышения компетентности сотрудников. Другими словами, это постоянный мониторинг уровня владения знаниями и навыками для своевременного выявления имеющихся провалов и планирования действий по их устранению. Нередко в организациях процесс обучения сводится к предоставлению формальной теоретической информации без отработки практических навыков. Разница между подобным лекционным теоретическим обучением и непосредственно тренингом демонстрируется.