Исходя из этих целей, желательно организовать самые простые игры — например, визит представителя к врачу в поликлинику или стационар, либо — в аптеку. При этом стоит учитывать, что группа в этом случае должна быть не более 10-12 человек, исходя из того, что на подобное упражнение с разбором требуется не менее 15-20 минут, следовательно, вы сможете провести не более 3-4 упражнений в час. Необходимое оборудование (брошюры, статьи, образцы) готовится заранее и лучше применять в упражнениях именно те материалы, которые используются представителями в реальной жизни, а не суррогаты типа газеты или пачки сигарет. При проведении ролевых игр рекомендуется рассадить участников полукругом для того, чтобы всем были видны действия представителя (особенно— его руки) и слышно, что именно он говорит. Особенно важным является умение менеджера внятно и четко объяснить правила игры, что именно требуется от участников и каков будет порядок оценки после каждого проведенного упражнения (первым всегда оценивает себя тот, кто играл представителя, вторым — его контр партнер, далее — все остальные участники без повторения сделанных ранее замечаний; менеджер обобщает сказанное в конце). При возникновении в процессе ролевой игры разногласий среди участников, желательно организовать «мозговой штурм» для использования этого различия во мнениях для нахождения верного ответа (при этом сам менеджер должен знать этот правильный ответ). Таким образом, ролевые игры являются обязательным компонентом системы внутрикорпоративного обучения, т. к. именно с их помощью можно оценить его эффективность и значимость для каждой конкретной группы сотрудников.